POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 01/10/2026

Chez Sculpt Lab, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et à la transparence concernant leur utilisation.

La présente Politique de confidentialité explique quelles données nous pouvons collecter, pourquoi nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.

Sculpt Lab traite les données personnelles conformément à la réglementation applicable à Maurice, notamment au Data Protection Act 2017.

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1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

 

Sculpt Lab LTD
Numéro d'enregistrement : C26234585
Adresse : Charmoses, Petit Raffray
Email : sculptlabmauritius@gmail.com

Sculpt Lab est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de ses activités et services.

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2. DONNÉES QUE NOUS POUVONS COLLECTER

 

Selon votre utilisation du site et de nos services, nous pouvons collecter notamment :

• nom et prénom ;

• adresse email ;

• numéro de téléphone ;

• informations nécessaires à la gestion de vos réservations ;

• informations relatives à vos achats et abonnements ;

• historique de réservations et de participation aux séances ;

• informations nécessaires à la gestion des paiements, sans que Sculpt Lab n'ait nécessairement accès aux données complètes de votre carte bancaire lorsque le paiement est traité par un prestataire de paiement ;

• informations que vous choisissez de nous communiquer lorsque vous nous contactez.

Nous cherchons à limiter les données collectées à celles qui sont nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

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3. DONNÉES RELATIVES À LA SANTÉ

 

Certaines informations relatives à la santé peuvent être communiquées volontairement par un client lorsqu'elles sont nécessaires à la pratique d'une activité physique ou à la sécurité d'une séance.

Ces informations peuvent notamment concerner une blessure, une grossesse ou une condition particulière signalée avant une séance.

Les données relatives à la santé constituent une catégorie particulière de données personnelles au sens de la réglementation mauricienne.

Sculpt Lab ne demande pas de diagnostic médical et recommande de ne communiquer que les informations

pertinentes pour assurer la sécurité de la pratique.

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4. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vos données peuvent être utilisées pour :

• créer et gérer votre compte client ;

• gérer vos réservations et vos séances ;

• gérer vos achats, abonnements et paiements ;

• vous envoyer les confirmations, rappels et informations relatives à vos réservations ;

• gérer les annulations et no-shows ;

• vous contacter concernant nos services lorsque cela est nécessaire ;

• assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;

• répondre à vos demandes et messages ;

• respecter nos obligations légales et réglementaires ;

• améliorer nos services et l'expérience proposée par Sculpt Lab.

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5. COMMUNICATIONS MARKETING

 

Avec votre accord lorsque celui-ci est requis, nous pouvons vous envoyer des communications concernant Sculpt Lab, nos services, nos nouveautés ou nos offres.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

L'exercice de ce droit n'affecte pas les communications strictement nécessaires à la gestion de vos réservations, achats ou abonnements.

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6. SERVICES ET PRESTATAIRES TIERS

 

Pour assurer le fonctionnement de Sculpt Lab, certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques ou commerciaux agissant pour notre compte ou fournissant leurs propres services.

Cela peut notamment inclure les prestataires utilisés pour :

• l'hébergement et le fonctionnement du site ;

• les réservations et la gestion des clients ;

• les paiements ;

• l'envoi d'emails et de notifications ;

• les outils nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Ces prestataires n'utilisent les données que dans le cadre des services concernés et conformément aux obligations applicables.

Lorsque des données sont transférées ou traitées dans un autre pays, Sculpt Lab veille à ce que les exigences applicables en matière de protection des données soient respectées.

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7. PAIEMENTS

 

Les paiements peuvent être traités par des prestataires de paiement tiers.

Lorsque cela est applicable, les informations bancaires ou de carte sont directement traitées par le prestataire de paiement concerné selon ses propres conditions et politiques de confidentialité.

Sculpt Lab ne conserve pas les données complètes de carte bancaire lorsqu'elles ne sont pas nécessaires à la fourniture de ses services.

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8. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant la durée requise pour respecter nos obligations légales, comptables, fiscales ou contractuelles.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées conformément aux exigences applicables.

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9. SÉCURITÉ

 

Sculpt Lab met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité totale des informations transmises ou stockées.

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10. VOS DROITS

 

Sous réserve des conditions et exceptions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer de droits concernant vos données personnelles, notamment :

• demander l'accès à vos données personnelles ;

• demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;

• demander l'effacement de certaines données ;

• demander la limitation de certains traitements ;

• vous opposer à certains traitements, notamment au marketing direct ;

• exercer les autres droits prévus par la réglementation applicable.

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11. COMMENT EXERCER VOS DROITS ?

 

Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

sculptlabmauritius@gmail.com

Nous pourrons vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès du Data Protection Office de Maurice lorsque vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés.

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12. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

 

Le site Sculpt Lab peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité, à l'analyse de son utilisation ou à certaines fonctionnalités.

Selon les cookies utilisés et les paramètres disponibles sur le site, certains peuvent nécessiter votre consentement.

Vous pouvez également gérer certains cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

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13. LIENS VERS DES SITES TIERS

 

Le site Sculpt Lab peut contenir des liens vers des sites ou services tiers.

Sculpt Lab n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur communiquer des données personnelles.

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14. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

 

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter l'évolution de nos services, de nos outils ou de la réglementation applicable.

La version la plus récente sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

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sculptlabmauritius@gmail.com